5. I nuovi servizi per l'impiego: evidenze empiriche

Le recenti riforme del sistema del collocamento e dei servizi pubblici per l'impiego costituiscono oggetto di numerosi studi da parte di istituzioni pubbliche o enti privati di ricerca.

Le analisi si appuntano sulla nuova dimensione normativa e, soprattutto, sugli effetti empirici delle riforme: impatto delle innovazioni, grado di potenziamento dei centri per l'impiego, livello dei servizi offerti all'utenza, profili di soddisfazione di quest'ultima.

5.1. La Relazione della Corte dei Conti

Un primo quadro degli effetti delle riforme (decentramento e livello dei servizi offerti dai centri per l'impiego) è contenuto nella Relazione della Corte dei Conti "sulla gestione finanziaria delle Regioni (anni 2000 e 2001)".